Häufige Fragen
Wie lerne ich das Spiel?
Beim ersten Start führt dich die App durch Spielziel, Punktekarten und eine interaktive Beispielrunde. Du kannst die Einführung jederzeit unter Regeln → Spiel von Anfang an lernen wiederholen oder direkt Beispielrunde starten wählen.
Ziel ist, die meisten Punkte zu sammeln. Jedes der vier Asse gibt einen Punkt; auch Pik 2, Karo 10 und die Mehrheiten an Karten und Pik-Karten zählen. Die Regeln erklären die genaue Wertung sowie Aufnehmen, Kombinieren und Aufstocken.
Zum Rechnen gilt: Bube = 11, Dame = 12, König = 13 und Ass = 1 oder 14. Gegen Bots kannst du das Gelernte ohne Internet üben.
Wie spiele ich mit Freunden online?
- Installiert auf allen Geräten die aktuelle App-Version und prüft eure Internetverbindung.
- Meldet euch auf den Geräten bei Game Center an. Jede mitspielende Person verwendet ihre eigene Game-Center-Identität.
- Öffne Mehrspieler → Online, wähle die passende Spielerzahl und anschließend Mit Freunden spielen.
- Teile die Game-Center-Einladung über Nachrichten/SMS. Die andere Person öffnet die Einladung und nimmt sie an.
Online können zwei bis vier Personen spielen. Wenn die Einladung nicht ankommt, prüft die Game-Center-Anmeldung und gegebenenfalls die Mehrspieler-Beschränkungen in der Bildschirmzeit. Eine weitergeleitete App-Store-Adresse installiert die App; sie ist keine Einladung zu einer Partie.
Falls über Apples Auswahl „In der Nähe“ keine annehmbare Einladung erscheint, verwendet Nachrichten/SMS oder einen lokalen Raum. Das bloße Anzeigen eines nahen Geräts bestätigt noch keine Verbindung.
Wie funktioniert Spielen vor Ort?
Für lokale Partien braucht ihr kein Game-Center-Konto. Schaltet WLAN und Bluetooth ein und erlaubt Casino Criollo in den iOS-Einstellungen den Zugriff auf das lokale Netzwerk.
- Eine Person wählt Mehrspieler → Lokal → Raum erstellen.
- Die anderen öffnen ebenfalls den lokalen Bereich und treten dem angezeigten Raum bei.
- Sobald alle im Raum sind, startet die erstellende Person das Spiel.
Lokal können zwei bis fünf Personen spielen. Wird kein Raum angezeigt, prüft auf allen Geräten die Netzwerkberechtigung, bleibt in der Nähe und öffnet den lokalen Bereich erneut.
Was ist kostenlos und wann zählt eine Freipartie?
Einzelspieler, Einführung und Regeln, lokale Partien und das Mitspielen auf Online-Einladung bleiben kostenlos. Auf deinem Gerät kannst du außerdem einmalig fünf eigene Online-Partien ohne Zeitlimit starten.
Erst die erste tatsächlich ausgeführte Spielaktion einer eigenen Online-Partie verbraucht eine Freipartie. Eine Einladung, ein Abbruch vor dem ersten Zug oder erneutes Verbinden mit derselben Partie verbrauchen keine zusätzliche Freipartie. Eine neue Partie zählt erneut. Ein späterer Abbruch nach dem ersten Zug erstattet die Freipartie nicht automatisch.
Das Kontingent ist gerätebezogen. Profiländerung und Statistikreset setzen es nicht zurück; auch Neuinstallation garantiert kein neues Kontingent. Nach den fünf Partien wird nichts automatisch berechnet.
Wie kaufe oder stelle ich die Freischaltung wieder her?
Unter Einstellungen → Online & Statistik kannst du unbegrenzt eigene Online-Partien und die vollständige Statistik durch einen Einmalkauf freischalten. Den für dich gültigen Preis zeigt die App vor der Kaufbestätigung. Es gibt kein Abo.
Wenn du die Freischaltung bereits gekauft hast, nutze dort Käufe wiederherstellen. Prüfe, dass du für App-Store-Käufe mit dem Apple Account angemeldet bist, mit dem du den Kauf getätigt hast, und dass eine Internetverbindung besteht. Der Game-Center-Account ist davon unabhängig.
Ist ein Kauf noch ausstehend, warte auf Apples Bestätigung. Wenn keine Freischaltung erscheint, kontaktiere uns mit App-Version, iOS-Version und der angezeigten Meldung.
Die Kaufmöglichkeiten werden angezeigt, sobald Apple die Produkte für deinen Store bereitstellt. Falls kein Preis erscheint, ist der Kauf derzeit nicht verfügbar. Freiwillige Unterstützungsbeiträge sind keine steuerlich abzugsfähigen Spenden; es wird keine Spendenbescheinigung ausgestellt.
Was bewirkt „Entwicklung unterstützen“?
Freiwillige Unterstützungsbeiträge sind einzelne In-App-Käufe über Apple. Sie können wiederholt werden, schalten aber keine Funktionen frei und ändern weder Karten, Gewinnchancen noch Freipartien.
Die dauerhafte Freischaltung „Online & Statistik“ ist ein eigener Kauf. Unterstützungsbeiträge sind keine wiederherstellbare Freischaltung; Apples Kaufhistorie bleibt separat erhalten.
Wie ändere oder lösche ich lokale Daten?
Unter Einstellungen kannst du dein Profil bearbeiten und ein Profilfoto entfernen. Unter Statistik kannst du die Statistik einschließlich Spielverlauf und Gegnerbilanzen zurücksetzen. Diese Rücksetzung kann nicht rückgängig gemacht werden.
Beim Löschen der App wird ihr Datenverzeichnis entfernt. Bereits vorhandene Backups, separat gespeicherte Schlüsselbunddaten sowie Apples Kauf- und Game-Center-Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Der Freipartienstand bleibt beim Statistikreset erhalten und kann auch eine Neuinstallation überdauern.
Weitere Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung.
Du brauchst weitere Hilfe?
Schreibe uns an die folgende Supportadresse:
casinocriollo@gmail.com
Damit wir das Problem nachvollziehen können, nenne bitte:
- dein Gerätemodell, die iOS-/iPadOS-Version und die App-Version (unter Einstellungen),
- den betroffenen Bereich und die Schritte bis zum Problem,
- den genauen Wortlaut einer Fehlermeldung; bei Bedarf einen Screenshot ohne private Daten.
Bitte sende keine Passwörter, Zahlungsdaten oder vollständigen Kaufbelege. Teile nur die Angaben, die zur Klärung notwendig sind.
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